Jeśli nie ankieta, to co? – Jak efektywnie badać satysfakcję klientów?
Jakie zalety i wady ma tradycyjne podejście do ankietowania słuchaczy na kursie językowym? Co przeważa? Wady czy zalety?
Jakie są niestandardowe sposoby na badanie satysfakcji uczniów i klientów? Poznasz dyskusję moderowaną, stoliki eksperckie, kapelusze de Bono, sesje plakatowe, walizkę i kosz, list do organizatorów i kilka innych zaskakujących sposobów na ewaluację kursu językowego.
Kliknij w banner, aby przejść na stronę webinarium:
There are no comments